A "nem indul a gép" mondat mögött háromféle dolog állhat, és ránézésre nem mindegy, melyik. Lehet, hogy a gép el sem indul, lehet, hogy elindul, de nem látsz semmit, és lehet, hogy elindul, de nem tölti be a rendszert. Mielőtt bepakolod a kocsiba, ezeket érdemes megnézni.

Egyik sem veszélyes, és egyik sem ronthat a helyzeten.
Unalmas, de a hibák meglepően nagy része itt dől el.
Hallod a ventilátort, világít egy led, de nem látsz semmit. Ilyenkor a gép valószínűleg működik, csak a kép nem jut el hozzád.
Ez nem hiba, hanem üzenet. A gép sípkódokkal vagy villogó ledekkel jelzi, mit talált. Ha meg tudod számolni, hányat sípol vagy villan, és milyen ritmusban, az nekem sokat segít. Írd fel.
Asztali gépnél gyakran a memória a bűnös. Ha nyugodtan bányászol benne, kihúzhatod a memóriamodulokat, letörölheted az érintkezőket egy száraz ruhával, és visszateheted őket határozottan, kattanásig. Ha több modul van, próbáld egyesével.
Ha látod a gyártó logóját, de utána hibaüzenet vagy végtelen újraindulás jön, akkor a hardver nagy valószínűséggel él, és a rendszerrel vagy a meghajtóval van baj. Itt viszont álljunk meg egy pillanatra.
Ilyenkor a Windows felajánlja, hogy megjavítja magát, visszaállít, vagy alaphelyzetbe hoz. Ha vannak fontos adataid a gépen, ne kattints rá gondolkodás nélkül. Az alaphelyzetbe állítás törölhet. Ha az adat számít, előbb mentés, és csak utána javítás.
Akkor, ha égett szagot érzel, ha a gépet folyadék érte, ha a meghajtó kattog, vagy ha a gép füstöl. Ilyenkor ne kapcsold vissza, hogy "hátha". Minden újabb bekapcsolás ronthat a helyzeten, különösen folyadékkárnál, ahol a bekapcsolt áramkör korrodál.
És akkor is, ha nem érzed magad biztosan. Semmit nem rontasz azzal, ha behozod.
Végigmérem a tápellátást, megnézem, hogy a gép egyáltalán elindul-e minimál konfigurációval, ellenőrzöm a memóriát és a meghajtó állapotát. Ebből kiderül, hogy szoftveres, alkatrész- vagy alaplaphiba van, és megmondom, mennyi az esély és mennyibe kerül.
Ha a döntés az lesz, hogy nem éri meg, azt is megmondom. Írj vagy hívj, és nézzük meg együtt.